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メディア掲載 2020.10.01

【メディア掲載】倉敷市に外国人の相談窓口(NHK NEWS WEB)

【メディア掲載】ポリグロットリンクが運営を受託している、倉敷市の『外国人相談窓口』が2020年10月4日にオープン、NHKの取材を受けました。窓口の様子、13言語のテレビ電話通訳の紹介、相談員や担当課の職員様へのインタビューなど、動画ニュースでご覧いただけます。 この『外国人相談窓口』は、倉敷市含む高梁川流域7市3町の連携により実施される、全国初の広域連携による「外国人総合相談窓口」で、画期的な運営形態として、今後、全国的なモデルケースになることが期待されます。

(記事の抜粋)「増え続ける外国人の生活に関する相談を受け付けるため、倉敷市に、あわせて13の言語に対応する専用窓口が新たに設けられました。専用窓口は、倉敷市役所の1階に設けられ、2人の相談員が英語と中国語、それにベトナム語で日常生活や子育てなどの相談に無料で応じます。さらに、タブレット端末や電話などを利用して、あわせて13の言語での相談にも対応するということです。」

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