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  1. TOP
  2. 事業内容

事業内容

Service

ポリグロットリンクは、多言語コールセンター・多言語マーケティング・宿泊コンサルティングの3つの事業を通じて、
インバウンド対応と在留外国人支援に課題を抱える企業・自治体を支援します。
事業概要
3つの事業
お悩みから探す
私たちの強み

Overview

事業概要

外国人対応の課題を、人とテクノロジーの力で解決する

多言語コールセンターから、通訳、Webサイトの多言語化まで。ポリグロットリンクは、2011年から積み上げた多言語コールセンターの実績を基盤に、インバウンド・在留外国人対応に必要なすべてのサービスをワンストップで提供します。貴社の多言語対応を課題解決まで伴走します。

コールセンター

コールセンターを軸に
各事業や商品へ広げる
テレビde通訳
テレビde通訳
電話de通訳
電話de通訳
多言語コンタクトセンター
多言語
コンタクトセンター
多言語AIチャットボット
多言語
AIチャット
ボット
多言語SNS運用
多言語
SNS運用
多言語Webサイト制作
多言語
Webサイト
制作

ポリグロットリンクが展開する事業一覧

Our Service

ポリグロットリンクは、インバウンド・在留外国人対応のあらゆる課題を解決します。

多言語コールセンター

最大25言語・24時間365日対応の自社雇用オペレーターが、店頭窓口から電話、さらにSNSまでマルチチャネルで外国人対応を支援。さらに多言語のコンタクトセンター立ち上げ含め、貴社の多言語対応を一貫してサポートします。
事業について詳しくはこちら
多言語コンタクトセンター構築・運用代行 多言語コンタクトセンター
構築・運用代行
テレビde通訳 テレビde通訳
電話de通訳 電話de通訳

多言語マーケティング

機械翻訳では伝わらない、自然で正確な多言語コンテンツを制作・運用。Webサイトの多言語化から、SNS運用・AIチャットボット導入まで、自社の多言語人材とテクノロジーを組み合わせてご提供します。
多言語Webサイト制作・翻訳 多言語Webサイト制作・翻訳
多言語AIチャットボット(AIポリチャ) 多言語AIチャットボット
(AIポリチャ)
多言語SNS運用代行 多言語SNS運用代行
多言語ポスター・リーフレット制作 多言語ポスター・リーフレット制作
多言語動画制作 多言語動画制作
映像翻訳・多言語吹き替え 映像翻訳・多言語吹き替え

宿泊施設向けインバウンド対応支援

訪日外国人向け民泊・ホテルの立ち上げから運用まで、多言語対応を軸に一貫してサポート。遠隔チェックイン対応・多言語問い合わせ窓口の構築・顧客管理システムの整備など、宿泊施設の外国人受け入れ体制をトータルで支援いたします。
遠隔チェックイン対応 遠隔チェックイン対応
多言語問い合わせ対応 多言語問い合わせ対応
民泊立ち上げ支援 民泊立ち上げ支援

お悩みから探す

Problems

「外国語対応が必要なのはわかっているけれど、何から始めればいいかわからない」
そんな方もまずはお悩みからお探しください。
外国人のお客様が増えて、現場での対応に困っている

外国人のお客様が増えて、現場での対応に困っている

テレビde通訳
インバウンド需要を取り込み、売上拡大につなげたい

インバウンド需要を取り込み、売上拡大につなげたい

テレビde通訳
多言語Webサイト制作・翻訳
多言語コンタクトセンター
外国人からの電話に対応できるスタッフがいない

外国人からの電話に対応できるスタッフがいない

電話de通訳
多言語コンタクトセンター
AIポリチャ
多言語に対応したカスタマーセンターを立ち上げたい

多言語に対応したカスタマーセンターを立ち上げたい

多言語コンタクトセンター
メール・チャット・SNSでも外国語対応が必要

メール・チャット・SNSでも外国語対応が必要

多言語コンタクトセンター
AIポリチャ
Webサイトを多言語化して、外国人にアプローチしたい

Webサイトを多言語化して、外国人にアプローチしたい

多言語Webサイト制作・翻訳
外国人対応の工数を削減・自動化したい

外国人対応の工数を削減・自動化したい

AIポリチャ
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Bridging business and the world
Download 資料請求 サービス内容・導入事例等をまとめた資料をご用意しています。まだ検討段階の方も、ぜひお気軽にお申し込みください。 Contact お問い合わせ 導入のご検討から、具体的なお見積もりまで、まずはお気軽にご相談ください。担当者が貴社の状況に合わせた最適な解決策をご提案いたします。

お電話でのお問い合わせはこちらから

03-6850-5933

受付時間 9:00-18:00 (土日祝・年末年始・当社規定休日を除く)

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